１．基本方針
近年のインターネットやIT技術の急速な発展により、高度情報通信社会における個人情報保護の重要性を鑑み、当社は、個人情報保護を事業運営上の最も重要な社会的責任と認識しております。 情報は、私どもが最高の商品・サービス・情報を提供するために無くてはならないものであり、当社で業務に従事する全ての者が、常日頃からその社会的責任を認識し、その情報を安全に保管し、保護に努めてまいります。
私どもは、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、次に掲げた事項を常に念頭に置き、個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
２．取扱方針
（１） 個人情報を収集にあたり、収集目的を明らかにしご本人の同意無く無断で収集・利用することはありません。また収集した個人情報は、ご本人の同意を得た使用範囲に限定して、適切に取り扱い、そのための措置を講じます。
個人情報の提供はご本人の任意ですが、ご提供いただかなかった場合、利用目的を遂行できない場合があります。なお、ご本人が容易に認識できない方法によって個人情報を取得することはありません。
1). 利用の目的
商品の発送、入金確認などの取引を円滑に行なうため。
より的確な商品やサービスの情報提供、アフターサービスを行なうため。
サービスの内容をより充実したものにするための統計データとして集計するため。
採用・入社の各種手続き、業務連絡を行うため。
2). 収集方法
当社商品購買時の申込書にご記入頂いた情報、及びお取引によって発生したお取引情報。
懸賞・アンケートにてご記入頂いた情報。
インターネット及び携帯電話等により当社ウェブサイトにアクセスし、提供頂いた情報。
ご本人から提供いただいた履歴書の情報。
3). 委託された個人情報
当社サービスにおきまして委託元から個人情報を預かり受託業務を行っております。 利用目的は、委託元からのメールの配信にのみ利用いたします。 また、自治体から委託を受け日常生活用具給付券を取扱いますが、商品の発送、サポート業務、新商品のご案内、アンケートに利用いたします。
（２） 個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩などの危険が起こらぬよう、技術及び組織面において、具体的ルールを定め、適切な安全対策を講じると同時に是正いたします。
（３） 個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。また、利益保護の観点から、お申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万が一誤った情報があれば迅速に訂正いたします。
（４）お預かりした個人情報を、先に明示した利用目的を達成するために、外部の企業に委託したり、サービスや利便性の向上を図るために、当社が提携する企業に情報を提供したりする場合があります。それ以外には、次の場合を除きご本人の承諾なしに個人情報を第三者に開示することは致しません。
（５） 個人情報に関する苦情及び相談に関しまして対応いたします。
３．活動方針
（１） 当社で業務に従事する役員及びすべての従業員（正社員、準社員、契約社員）は、個人情報の重要性及び基本原則を正しく認識し、個人情報保護マネジメントシステムを遵守し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
（２） 個人情報に関する社内個人情報保護マネジメントシステムを定め、当社で業務に従事する役員及びすべての従業員に徹底するほか、適切な個人情報の保護をするために、外部及び内部環境の変化などに照らして、継続的に見直し改善に努めます。
４．開示・訂正等の手続きについて
当社は、ご本人からの保有する個人情報の開示、利用目的の通知、保有する個人情報の内容が事実でないという理由によって開示・訂正等（訂正、追加、削除）のご請求を受け付けいたします。開示等の手続きに関しましては、個人情報相談窓口までお問い合わせください。
１．個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、媒体に関係なくご提供頂くもので、氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、個人を識別できる情報あるいは個人に固有の情報を意味します。
２．個人情報の収集と利用について
当社は収集した個人情報の取扱に当たり、以下の通り利用目的を明確にし、次の目的を遂行する場合に利用します。特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行わず、目的外利用を行わないための措置を講じます。
1). 利用の目的
①商品の発送、入金確認などの取引を円滑に行なうため。
②より的確な商品やサービスの情報提供、アフターサービスを行なうため。
③サービスの内容をより充実したものにするための統計データとして集計するため。
④社員・SOHOの採用、入社業務等の手続き、社会保険事務、給与支払事務、各種就業・退職に必要な事務等を行うため。
ただし、①④は開示対象とし、②③は開示非対象とします。
2). 収集方法
当社商品購買時の申込書にご記入頂いた情報、及びお取引によって発生したお取引情報。
懸賞・アンケートにてご記入頂いた情報。
インターネット及び携帯電話等により当社ウェブサイトにアクセスし、提供頂いた情報。
3). 委託された個人情報
当社サービスにおきまして委託元から個人情報を預かり受託業務を行っております。 利用目的は、委託元からのメールの配信にのみ利用いたします。
また、自治体から委託を受け日常生活用具給付券を取扱いますが、商品の発送、サポート業務、新商品のご案内、アンケートに利用いたします。
３．個人情報の提供について
お預かりした個人情報を、第三者に提供することはありません。
４．個人情報の照会・訂正及び削除について
個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。ご提供頂きました個人情報の内容に関し、照会/訂正/削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口までご請求ください。当該ご請求がご本人によるものであことが確認できた後、合理的な期間内に、個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
例）
・自己の個人情報の登録内容を確認したい場合
・登録情報に誤りがある場合
・ｅメール、ダイレクトメール、電話等による新サービスの案内についてご希望されない場合
５．個人情報の安全管理について
ご提供いただきました個人情報は、個人情報保護管理者を置き、厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の予防策を講じるものとします。
また、個人情報をインターネット経由でご提供頂く際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
６．15歳以下若しくは判断力に懸念がある成人の個人情報
15歳以下の方、若しくは判断力に懸念がある成人は、保護者若しくは後見人の同意をいただいてから個人情報の提供を行ってください。
７．本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令その他規範等の変更に伴い、本プライバシーポリシー等について改訂することがあります。
８．お問合せ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、苦情及びご相談は、個人情報保護窓口までお願いいたします。
９．クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）・ＩＰアドレスについて
当社のウェブサイトを再度訪問されたときなどに、より便利に閲覧して頂くため、または、広告効果の測定、アクセス状況の計測を目的として、ご使用のコンピュータを識別する業界標準の技術である、クッキー（cookie）（注１）と呼ばれるデータを送付し、ハードディスクに記録することがあります。なお、クッキーは、個人を識別するものではありません。 インターネット閲覧ソフト（ブラウザ）の設定でそのデータの受取を拒否することができますが、これによりウェブサイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。
クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。 当社が運営するWEBサイトにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。
(注1) 「クッキー（Cookie）」とは、アクセスいただいた情報を一旦お客さまのパソコンに記録し、必要な時に取り出すという仕組みで、セキュリティの確保やお客さまにご利用いただきやすいホームページを構築することを目的として使用しております。
１０．ＳＳＬについて
当社のホームページでは、個人情報の管理・保護に万全を期すため、個人情報を取り扱うページについては「ＳＳＬ」（注2）と呼ばれるデータ暗号化通信を行っております。さらに当社のサーバーへの不正アクセスを防止するため「ファイア・ウォール（Fire Wall）」（注3）というシステムを採用しております。万が一送信データ等を第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。
(注2) 「ＳＳＬ」とは、セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれ、通信データのやりとりを暗号化し、第三者による情報の盗聴、改ざん、成りすましなどを防止するインターネット上で最も普及している暗号化通信手法です。
(注3) 「ファイア・ウォール(Fire Wall)」とは、インターネットからの不正侵入を防止するシステムです。
１１．ＷＥＢビーコンについて
「Webビーコン」（「クリアＧＩＦ」と呼ばれることもあります）はウェブページや HTML 形式の電子メールに埋め込まれた微小な電子画像のことです。 当社では、Webビーコンを用いて収集される、閲覧情報を、個人を識別する情報と組み合せ、情報として利用する場合があります。 これらの情報は明示された目的のみに利用されます。
１２．個別URLの利用
お客さまにお届けするご案内メールには、識別する暗号化されたパラメータ付きのＵＲＬ（個別ＵＲＬ）をご案内するものがあります。当社では、個別ＵＲＬを用いて収集される閲覧情報を収集し、情報として利用する場合があります。
１３．保有個人データに関する事項の周知について
保有個人データについて次の事項を本人の求めに応じて遅滞なく回答いたします。 事業者の名称：株式会社アルカディア
個人情報保護管理者：取締役 TEL:050-5830-0750
保有個人データは、メール配信サービスの提供、お問合せの回答等に利用いたします。
ただし、本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要があって、利用目的を本人に通知しまたは公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるときを除きます。
保有個人データの取り扱いに関する苦情の申し出先：
株式会社アルカディア
TEL:050-5830-0750
開示等の求めの申し出先：株式会社アルカディア
TEL:050-5830-0750
開示等の求めに際して提出すべき書面の様式その他の開示等の求めは、株式会社アルカディア
TEL:050-5830-075０にお電話ください。
開示等の求めをする者が、本人または代理人であることの確認の方法は、書面もしくは電話にて確認させていただき、弊社様式「C007_個人情報開示・訂正・削除記録表」を提出いただきます。
保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示による手数料の支払い方法はお振込みをお願いいたします。
株式会社アルカディア
個人情報保護窓口
【TEL】050-5830-0750
