お客様各位
平素より弊社サービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
弊社サービスのSpeeCAN RAIDEN、ライデン・スクールにおきまして、以下の障害が発生しておりました、現在は復旧して正常にご利用頂ける状態となっております。
この度は、お客様に多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
［障害発生日時］
2015年3月30日 13:30ごろから14:35ごろまで
［障害内容］
メール、電話、FAXの配信遅延
［原因及び対応］
メール・電話・FAXの配信効率を上げるべく、新しい配信プログラムを投入したが、特定条件下で配信が遅延することが判明。以前のプログラムに差し戻しを行い復旧済み。
今後は、一層の監視強化と品質強化に尽力してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
（2015/03/30）
