
[5月22日 19:15 更新]
平素は、弊社のサービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
弊社サービスに不具合が発生し、過去に配信されたメールが再送される障害が発生いたしました。
(該当の団体様には、個別にご報告をさせて頂いております)
【発生日時】
5月22日15:49から15:51頃まで
【発生した事象】
5月16日~5月22日に予約されたメール配信の一部が、5月22日15:49から15:51頃にかけて再送されました。
【現在の状況】
現在は復旧しております。
【原因について】
人為的なミスにより、一時的に別系統の設備がバックアップデータを参照して稼動したことで、当該の事象が発生いたしました。
この度は、ご迷惑をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に社員一同で取り組みますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
(2013/05/22)